le badge ne fonctionne pas devant ma porte de garge

Bonjour Valérie
Le badge fonctionne en Bluetooth avec le Link.
La portée maximum du Bluetooth sans obstacle est de 10m.

Ou se trouve votre Link ?

Pour information, le Relais Somfy qui peut être ajouté pour étendre la portée du Link ne prend pas en charge le signal Bluetooth.

Merci pour votre réponse. La link est à environ 8m il y a une porte en plus de la porte de garage.

Votre porte de garage est en métal.
Ca ne peut pas passer.

Chez moi ça fonctionne a partir de 6 m et je n'ai qu'une porte d'entrée en aluminium.