Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Telis 6 Chronis RTS (pure) fonctionne plus

Bonjour,

Ma télécommande ne fonctionne plus du jour au lendemain j'ai changé les piles, mais rien n'y fait.

Comment demandé la prise en charge via la garantie svp ?

Merci,

ILHAM J.
ILHAM J.

ILHAM J.

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    Bonjour,

    précisez-nous si votre Télis à été achetée sur la boutique officielle et si vous disposez de la preuve d'achat.
    A t-elle moins de 5 ans ?

    Bonne journée

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