V500 connect

Bonsoir Jérome

Le Visiophone n'est pas visible sur la Tahoma.
La fonction connecté permet simplement de faire avec un smartphone a distance ce que vous feriez avec l'écran du visiophone.

Il faut lire avec la ponctuation.
Vous pouvez lancer deux scénarios Tahoma avec Somfy Protect.
Les deux scénarios ont été préalablement créé sur Tahoma.

Le lancement de ces deux scénarios est manuel a partir de l'écran du visio ou de Somfy Protect qui n'est qu'un écran virtuel du visio.

Aller dans l'application Tahoma by Somfy
Ajouter un équipement
Point de commandes
Somfy
Lanceur de scénario
V500 pro io

Quand vous aurez ajoutez les deux boutons du visio comme lanceur de scénario, vous pourrez créer des scénarios et les attribuer à ces lanceurs.

Vous avez bien intégré l'application Somfy Protect dans votre Switch ?

L'icone "Alarme Virtuelle" dans Tahoma n'est pas en erreur ?

Après ce produit est récent et il n'y a aucun retour sur le forum, de plus, la documentation sur la liaison des deux applications n'est accessible que via les applications smartphone, donc impossible pour moi de trouver de l'information avec les moteurs de recherche.

Bonjour Jacky,

Effectivement j'ai integré l'alarme virtuelle dans tahoma et elle n'est pas en erreur.

Le produit est récent certes, mais ces fonctions doivent être opérationnelle.

Peut être faut il se rapprocher du support technique somfy ou bureau d etude ?

En tous cas je vous remercie vraiment pour votre aide et votre patience .

Bonjour,

je lis deux choses :
Que c'est un v500 RTS donc il n'est pas possible de faire du moniteur un lanceur de scénario TaHoma.
Que c'est un connect, donc qu'il peut être utilisé via Somfy Protect. Dans ce cas, il faut aller sur Somfy Protect, mes équipements, choisir votre module connect, et là vous aurez scénarios TaHoma. Vous pourrez alors choisir des scénarios manuels lancées depuis TaHoma.
Par contre, pour que cela fonctionne, le compte Somfy Protect et le compte Tahoma doivent être sur la même adresse mail.

Et quand vous cliquez sur le bouton bleu "Créer un scénario Tahoma" ça fait quoi ?

Avez vous des scénarios manuels dans votre tahoma ?
Et utilisez vous bien le mail mail partout ?

Bonsoir André et Jacky,

EUREKA !
Effectivement j'avais 3 scénarios mais des "scénarios Avancés" du coup j'ai crée un "scénario manuel" (dixit André) et il apparait bien dans les scénarios tahoma de l'equipement visiophone de l'application somfy protect.

Je n'ai vu nulle part qu'il faut que le scenario soit manuel pour apparaitre dans somfy protect ...
@André avez vous cette info quelque part ?

En tous cas je tiens vraiment a vous remercier, André et Jacky pour votre aide précieuse ! Et plus largement félicité la communauté Somfy qui est bien plus efficace que certain service consommateur de grand constructeur !

Merci à vous

Bonne soirée

Super ! Il y a cet faq mais en effet ce n’est pas précisé manuel. Cela coule de source car se sont les seuls qu’on peut activer soi même. J ai demandé à somfy de rajouter la mention.

https://support-access.somfyprotect.com/hc/fr/articles/12...

Bonjour André,

Pour les scénarios manuels cela parait évident maintenant que vous le dite mais ça ira mieux si cela est écrit effectivement ... mais je pensait que les scenarios avancés apparaissait egalement.

Je n'avais pas saisi que les scenarios avancés sont uniquement des automatismes

Merci encore