Question en attente de réponse
Badge qui ne s'arrête pas
Bonjour,
Après 2 ans de fonctionnement, mon badge ne permet plus d'activer ou désactiver l'alarme.
Après un changement de pile, dès que j'appuie sur le bouton de l'alarme , le badge envoie en boucle sans fin la commande d' activation. Du coup, la centrale sonne en boucle mais n'active pas l'alarme. Il faut retirer la pile pour que ça s'arrête. Même problème après un reset comme préconisé dans le forum.
Même pb en supprimant/ajoutant le badge.
Pas de pb avec le badge de ma femme par contre.
Pouvez vous m'aider ?
Merci
Réponses
Bonjour Andres
Enlever la pile
Appuyer 5s au minimum sur chaque bouton
Remettez la pile.
Bonjour, j'ai déjà essayé 2 fois. Même résultat.
Le problème se produit quand vous remettez la pile.
Celle ci bouge avant que vous ne refermiez le badge.
Pour éviter ce problème il faut préparer un petit morceau de scotch comme sur la photo, et après avoir réinitialisé le badge en appuyant 5s sur chaque bouton, vous mettez la pile en l'emboitant coté contact latéral, puis après l'avoir enfoncée vous la bloquez avec le bout de scotch
A partir de là vous pouvez prendre votre temps pour refermer le badge.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Badge clignotant défectueux ?
Bonjour, Mon badge et mon alarme acheté en novembre En décembre mon badge clignotait tout le temps et ne pouvait désactiver l’alarme J’ai appelé le magasin ou j’ai acheté...Bonjour Manu, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Badge Alarme Somfy et télécommande tahoma V2
Bonjour, Je posséde une alarme somfy protect avec des badges (6 au total) télécommande (petit rond blanc avec 4 boutons) tous défaillants, clignote sans arrêt, changement de...Bonjour Monsieur, Pour votre information je viens de recevoir une télécommande Serenity et je vous confirme que contrairement a ce vous m'avez dit j'ai bien réussi a ajouter... -
Badge qui dysfonctionne
Bonjour, sur l'un de mes badge j'ai régulièrement le signal lumineux qui clignote constamment et la pile qui se décharge rapidement. Je suis parvenu à régler le problème en...Bonjour Vincent Votre badge est moisi. Regardez ce post https://forum.somfy.fr/questions/3256459-retex-badge-somfy-protect -
Dysfonction incessant de badges
Bonjour, Je reviens vers vous suite au disfonctionnement de les badges d'alarme Somfy... Suite a l'achat et mis en place de mon alarme, j'ai constaté très vite que mes badges...Bonjour Guillaume, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... -
Badges system One
Bonjour, J’ai acheté le system One plus un lote de 3 badges il y a neciron deux mois . Aucun des badges ne fonctionne correctement ! Ils clignotent tous sans arrêt, ou a,ors...Bonjour Philippe Vous pouvez demander le changement des badges en SAV mais quand le défaut apparait chez certain utilisateurs il se répète avec de nouveau badge. En...
-
-
-
