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Bonjour Jean Marc,
Si les touche ne fonctionne pas c'est probablement le lecteur de badge qui est mal connecté.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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Ajout d’un badge au lecteur de badge door keeper ?
Bonjour, J’ai supprimé mes badges de l’apllication. Et j’ai supprimé et réinstallé ma serrure qui s’est mise à jour au firmware 6.9 J’ai fait un reset et réinstaller mon...Bonjour Ali, Il faut faire le reset du clavier avant de le réinstaller. Bonne journée. -
VSYSTEM PRO badge ne fonctionne pas
Bonjour. J'ai un vsystempro. Tout fonctionne très bien coté ouverture ou visiophone. Jusqu'à présent la fonction lecteur de badge avec les 3 badges n'ont jamais été utilisés ni...Je viens d'essayer : NC (platine de rue) --> 9 (moteur) / COM (platine de rue) --> 10 (moteur) Cela fait exactement le même problème. Est ce qu'il ne Faudrait pas... -
Enlever le capot du lecteur de badge
Bonjour, Mon lecteur de badge ne fonctionne plus. Donc j'ai essayé de changer les piles, mais je n'arrive pas a ouvrir le capot. J'ai bien de petit clé Allen (hex) et j'ai...Merci beacoup: J'ai deux lecteurs et je ne peux ouvrir aucune. Sur un il n'y a rien qui se passe quand je tourne la clé; dans l'autre j'ai beau a tourner à gauche et droite... -
Appairage d’un lecteur de badge à une serrure DOORKEEPER
Bonjour, J’ai une serrure DOOR KEEPER qui était appairée à un lecteur de badge + clavier. Ce système fonctionnait depuis des mois mais depuis quelques semaines, les badges sont...Bonjour, Essayez cette procédure sur téléphone : ça marche. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question... -
Mes badges ne sont plus reconnus par mon lecteur de badge avec clavier à code pour serrure connectée
Bonjour, J'ai acquis, en septembre 2023, un lecteur de badge Somfy avec clavier à code pour permettre à notre fils d'ouvrir notre serrure connectée (Somfy Door Keeper)...Merci pour ton retour Morgan Ça veut dire que le monsieur qui m’a procuré les badges alors que Son lecteur de badge a été échangé sous garantie seront inutilisables sur son...
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