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Bonjour Jean Marc,
Si les touche ne fonctionne pas c'est probablement le lecteur de badge qui est mal connecté.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
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Ajout d’un badge au lecteur de badge door keeper ?
Bonjour, J’ai supprimé mes badges de l’apllication. Et j’ai supprimé et réinstallé ma serrure qui s’est mise à jour au firmware 6.9 J’ai fait un reset et réinstaller mon...Bonjour Ali, Il faut faire le reset du clavier avant de le réinstaller. Bonne journée. -
badge réinitialisation et contrôle avant association?
Bonjour, merci Jacky pour votre réponse. je me suis mal exprimé pour la touche 'cloche". je ne l'ai pas testée réellement. D'ailleurs comme vous je me demandais ce que cela...Jacky bonjour Bravo Reste plus qu'à faire valider votre solution par le service de recherche Somfy . Cordialement Patrick M -
VSYSTEM PRO badge ne fonctionne pas
Bonjour. J'ai un vsystempro. Tout fonctionne très bien coté ouverture ou visiophone. Jusqu'à présent la fonction lecteur de badge avec les 3 badges n'ont jamais été utilisés ni...Je viens d'essayer : NC (platine de rue) --> 9 (moteur) / COM (platine de rue) --> 10 (moteur) Cela fait exactement le même problème. Est ce qu'il ne Faudrait pas... -
Enlever le capot du lecteur de badge
Bonjour, Mon lecteur de badge ne fonctionne plus. Donc j'ai essayé de changer les piles, mais je n'arrive pas a ouvrir le capot. J'ai bien de petit clé Allen (hex) et j'ai...Merci beacoup: J'ai deux lecteurs et je ne peux ouvrir aucune. Sur un il n'y a rien qui se passe quand je tourne la clé; dans l'autre j'ai beau a tourner à gauche et droite... -
Appairage d’un lecteur de badge à une serrure DOORKEEPER
Bonjour, J’ai une serrure DOOR KEEPER qui était appairée à un lecteur de badge + clavier. Ce système fonctionnait depuis des mois mais depuis quelques semaines, les badges sont...Bonjour, Essayez cette procédure sur téléphone : ça marche. https://www.somfy.fr/assistance/faq?question...
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