-
-
Bonjour, pourquoi la Tahoma perd le wifi après chaque mise à jour?
Bonjour, à chaque mise à jour de la Tahoma, celle-ci perd la connexion wifi et ne commande plus les volets. La seule solution que j'ai est de la débrancher quelques minutes puis...Bonjour Thierry Dans l'application Tahoma By Somfy .../Configuration de l'installation/Box/Mise a jour de la box Désactiver la mise a jour automatique Vous pourrez ainsi... -
Pb WIFI avec LINK Home Alarm Advanced max
Bonjour, Périodiquement et sans explications, une alerte système indique : "Rapprochez le LINK du WIFI" Il est à 4 m de la box ... et installé comme indiqué dans les préco...Parfait, d'où l'importance d'être précis dans la description de l'installation. Comme le Link reste visible sur la box, soit la box met le Link en attente, soit la sortie sur... -
Impossible de reconnecter Link Advanced au Wifi
Bonjour, J’ai enclenché mon alarme hier soir et pendant mon absence, j’ai eu le message suivant dans l’application Android » Somfy Protect » : « Alarme déconnectée. ». Sur le...Bonjour à tous ! J'ai un souci identique : dans la nuit du 15 au 16 janvier mon alarme était en mode nuit et à 00h10 le link Advanced a perdu la connexion. J'ai... -
Suggestion amélioration Caméra Outdoor V2 ?
Bonjour, Sur ma caméra Outdoor 2, j'ai rarement mais occasionnellement des déconnexions wi-fi comme ce jour. Ma caméra est située à environ 6 mètres de la box internet avec une...Bonjour, Comme on me l'a demandé j'ai déplacé mon Wi-Fi sur un canal inutilisé par les réseaux voisins et malgré cela après un redémarrage préventif le 15/12 suite à une... -
Perte de connexion entre tahoma switch 2 et volets rts et bso
Bonjour, Depuis quelques jours mes commandes envoyées depuis mon tél Android sur mes volets roulants somfy rts ainsi que 2 bso ne fonctionnent plus. J'avais aussi programmé 2...Bonsoir et merci J'ai commandé cette télécommande relais sur le site Somfy. Encore merci de votre aide précieuse. J'ai aussi contacté le support par chat et j'ai pu ajouter...
-
-
