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Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Probleme de Fonctionnement de la télécommande Telis 6 Chronis RTS

Bonjour,

Bien que programmé ,le jeudi les volets ne s’ouvrent pas le matin,j’ai changé d’heures, problème reste persistant !

Merci,

Bernard P.
Bernard P.

Bernard P.

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    Réponses

    Gilles M.
    Gilles M.

    Gilles M.

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    Bonjour, peut on programmer une heure différente d'ouverture pour chaque zone et cela pour toute la semaine
    Merci

    Bonjour Gilles,

    Les zones sont définies par les 6 canaux de votre télécommande. Une fois que les moteurs appropriés sont assignés aux canaux correspondants, vous pourrez choisir les canaux à utiliser pour ouvrir ou fermer vos moteurs à l'heure souhaitée.

    Bonne journée,

    Joël M.
    Joël M.

    Joël M.

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    Bonjour, je viens d'avoir une Telis 6 Chronis RTS et je n'arrive pas à créer des programmes. Le sigle SUN est sur on. Quand je crée une page horaire, il manque le sigle < > pour faire le choix entre montée ou descente.
    Pouvez-vous m'aider.

    Merci

    Bonjour Joël,

    Il est difficile de vous apporter notre aide sans une photo de ce que vous avez sur votre télécommande. Pourriez-vous en fournir une afin que nous puissions mieux vous assister ?

    Bonne journée,

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