Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Changement télécommande Dexxo Compact RTS ?

Bonjour, suite à perte télécommande je n'arrive pas à synchroniser nouvelle télécommande. Je peux arrêter le mouvenent de la porte avec la télécommande mais elle ne réagit pas à l'ouverture ou à la fermeture.
Merci pour votre aide
Cordialement

Merci,

Henri L.
Henri L.

Henri L.

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    Anonyme
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    Quel est le type de TC ?
    Une TC fonctionne en pas à pas, donc si elle stoppe elle ouvre et ferme. C'est la même touche

    Bonne journée

    Henri L.
    Henri L.

    Henri L.

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    Je confirme que je peux arrêter la montée et la descente de la porte mais rien ne se passe quand je veux la faire démarrer en ouverture ou fermeture !!!
    Réf : Keypop 2 RTS (2401539)

    Henri L.
    Henri L.

    Henri L.

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    Bonjour, une dixaine d'année environ.
    Sinon j'actionne la porte avec un bouton poussoir pour l'instant ....

    Bonjour,

    La carte électronique est probablement défectueuse.
    Je peux vous proposer une réparation.
    Cliquez sur mon nom et faites un message à l'adresse mail de contact indiquée.

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