Question en attente de réponse
Bonjour,
j'ai un thermostat sans fil a l'étage, je suis dessespéré les piles ne tiennent pas plus de 2 semaines. ça fait 5 fois que je les changes, j'ai fini par shunter car je ne vais pas me ruiner a acheter des piles tous les jours.
pouvez vous me dire ce qu'il ne va pas avec mon thermostat ?
j'ai acheté le thermostat il y a 2 ans.
Merci,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Thermostat en panne ! Attendez le contact d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour Rachid,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Thermostat Connecté Filaire soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.
Bonne journée,
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