Question en attente de réponse
Creation compte Somfy alarme
Bonjour,
Je n'arrive pas à créer mon compte sur le site alarme pour ma Protexiom que je viens de réinstaller.
Carte IP 2400-03
D'autre part dans la configuration du réseau sur l'alarme, je saisis l'adresse du serveur (alarmesomfy.net) je sauvegarde. Mais quand je reviens il y a un nom bizarre !
Merci de votre aide.
Réponses
Bonsoir Pierre
Mettez une copie d'écran de votre paramétrage réseau sur l'alarme, mais je crains que le module IP ne soit HS.
Bonjour,
j'ai vu que ce problème pouvait être lié à un compte déjà existant. Le numéro de ma centrale est : 589090. Si un compte existe déjà merci à Somfy de le détruire.
Cordialement
Bonjour Pierre,
Il n'y a aucun compte de créé avec ce numéro. Vous êtes libre de créer un nouveau nom de sous-domaine.
Bonne journée,
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