Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

erreur alarme maison sur tahoma ?

Bonjour,
je viens d'installer mon alarme sur la tahoma switch j'au message qui m indique erreur alarme maison et que mon produit ne peut etre alimenté par la box
que faire ?

Merci,

DOMINIQUE P.
DOMINIQUE P.

DOMINIQUE P.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonjour Dominique
    Quel type d'alarme ?

    DOMINIQUE P.
    DOMINIQUE P.

    DOMINIQUE P.

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    Bonjour
    Il s'agit d'une alarme de chez somfy

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Laquelle il y en a plusieurs ???

    JACKY M.
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    JACKY M.

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    Sur l'application Tahoma By Somfy
    .../Mes autres passerelles
    Cliquer sur Somfy
    Supprimer

    Refaite l'association

    DOMINIQUE P.
    DOMINIQUE P.

    DOMINIQUE P.

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    la home alarm SOMFY

    DOMINIQUE P.
    DOMINIQUE P.

    DOMINIQUE P.

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    J'ai supprimé puis refait l installation elle se nomme chez tahoma " virtual alarm mais il y a toujours un message non plus "erreur " mais erreur de communication "

    DOMINIQUE P.
    DOMINIQUE P.

    DOMINIQUE P.

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    Ok le message vient de changer en " alarme désactivée"
    Merci de votre aide
    cordialement

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