Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Télécommande individuelle/collective, comment connecter ?

Bonjour,

Je viens d’emménager dans un appartement doté de deux volets roulant Somfy qui ont chacun une télécommande individuelle (une longue pas carré) collé au mur (aucun boîtier ou box de plus) + une télécommande collective qui contrôle les deux (portative)
Mais l’un des deux volets s’ouvrait automatiquement vers 7h.
J’ai cherché des tutos pour y remédier mais en faisant mes magouilles je n’arrive plus à retrouver ma compo de base c’est à dire : Les commandes collées au mur pour contrôler respectivement les volets + une télécommande portative pour contrôler les deux.
Maintenant chaque télécommande contrôle tous les volets (il n’y a plus de contrôle individuel).
Savez-vous comment remédier à cela ?

( À savoir que mes deux volets ne sont pas isolés électriquement )
Merci pour votre aide

Thomas M.
Thomas M.

Thomas M.

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    Bien sûr que si que vos VR sont obligatoirement alimentés séparément, le contraire est impossible.

    Il faudra débrancher chaque VR à sa dérivation ou sous coffre et faire cette manip; https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Avez-vous trouvé la cause de l'ouverture à 7h ? Vos deux TC n'étant pas des horloges ca me parait impossible sauf si votre VR est associer à une TC horloge d'un voisin.

    Les RàZ des deux moteurs réglera tout ca.

    Bonne journée

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