Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

probleme auto apprentissage slidymoove 600?

Bonjour, Franck Gagny ile de France
je viens d'installer le slidymoove 600 et quand je démarre l'auto apprentissage pour la première fois j'appuie sur le bouton noir a droite et je relâche le moteur donne un léger a coup et plus rien et après le voyant clignote six fois sachant que je n'ai branché aucun accessoires
par avance merci

Merci,

franck L.
franck L.

franck L.

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    Réponses

    Quentin B.
    Quentin B.

    Quentin B.

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    Equipe

    Bonjour Franck,

    Je vous invite à déverrouiller votre moteur puis placer votre portail entre-ouvert.
    Reverrouiller le moteur et réessayer un auto-apprentissage.

    Si ça ne fonctionne toujours, je vous invite à revoir votre câblage.

    Bonne journée,

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