Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Installation du Link Advanced leds rouges fixes

Bonjour,

Première installation, le Link Advanced a été détecté initialement puis a déclenché 2 mises à jour. La 2e a échoué et maintenant les deux leds restent fixes en rouge.

J'ai essayé la réinitialisation à de multiples reprises, les leds deviennent bleues une demie seconde puis repassent en rouges fixes.

MAC: 0076B1101168

Merci,

Matthieu C.
Matthieu C.

Matthieu C.

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    Réponses

    Morgan F.
    Morgan F.

    Morgan F.

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    Equipe

    Bonjour Matthieu,

    Je vois que vous avez appelé et que votre demande a été traité.

    Bonne Journée.

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