Chers utilisateurs,

Les perturbations qui impactait TaHoma et Somfy Protect sont désormais terminées. Vous pouvez être invité a vous reconnecter a vos applications.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous avez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et les équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Motorisation Somfy SGA 6000

Bonjour,
en positon verrouillée (cadenas sur fermé au niveau de la molette) les vantaux s'ouvrent facilement à la main. De ce fait dès qu'il y a du vent le portail se referme tout seul.

Merci,

ALAIN F.
ALAIN F.

ALAIN F.

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    Réponses

    Anonyme
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    Quel âge le moteur ?
    A t-il toujours connu ce problème ou est-ce subit ?
    Posez des photo de votre installation avec vue sur les bras.

    Bonne soirée

    ALAIN F.
    ALAIN F.

    ALAIN F.

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    Bonjour,
    merci pour vos réponses. Le montage est correct car cela fonctionnait avant. Effectivement ça peut venir des pignons mais je ne vois pas trop comment démonter.
    cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

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    Ok, montage correct...Mais il fini par casser alors que ce moteur ne casse jamais !

    Comme si les pignons pouvaient casser par l'opération du St Esprit ?

    Evitez de solliciter ce forum si vous décidez de ne pas donner suite à nos demande !

    Nous pourrons ainsi consacrer plus de temps aux requérants dans le réel besoin.

    Merci de votre compréhension et bonne journée.

    Guy
    Guy

    Guy

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    Bonjour,
    j'ai perdu le mode d'emploi pour rajouter une nouvelle télécommande et en utilisant le mode d'emploi de l'ancienne carte électronique, j'ai tout effacé.
    Help merci

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