Question en attente de réponse
Bonjour,
Un de mes détecteur de mouvement déclenche l'alarme sans raison.
j'ai ajusté la sensibilité au minimum mais rien y fait.
ce n'est pas à chaque fois mais souvent lorsque l'alarme est en route depuis quelques jours.
la batterie est encore quasi pleine.
en mode test, ça détecte bien.
il est accroché au mur comme les préconisations de Somfy
Merci pour votre aide,
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour Christophe
Il y a quoi dans le champ de surveillance du radar.
Pour mémoire c'est un détecteur Infrarouge donc de chaleur.
Le radar ne doit pas être dirigé vers une fenêtre sinon les rayons du soleil peuvent déclencher, pas de radiateur électrique ou de poêle a pellet qui s'allume automatiquement.
Bref rien qui émet de la chaleur.
Enfin un cas plus rare mais déjà rencontré, un autre détecteur infrarouge dans la pièce peut perturber le radar.
Bonjour,
il n'y a aucun élément pouvant impacter la détection dans le champs de vision du détecteur, pas de radiateur, pas de fenêtre, pas d'autres détecteur IR.
Je vous ai donné les restrictions.
Je les ai retrouvée sous forme de dessin
A par ça je n'ai pas d'idée
Merci pour vos précisions.
Mon détecteur n'est absolument pas dans une de ces positions.
Bonjour,
j'ai fait des tests. et le problème arrive de plus en plus.
un autre détecteur de mouvement de mon domicile commence aussi à avoir le problème.
merci de prendre en compte ma demande et voir si cela peut venir d'un problème matériel.
Merci
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