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Question en attente de réponse

Volet roulant s arrete a la moitié

Bonjour,

Mon volet roulant d une chambre, quand j appuie sur le bouton haut a côté du volet, il s ouvre mais se stop a la moitié.
Quand j appuie sur descends il se ferme sans problème.
Quand je lance l ouverture de tous mes volets, tous vont s ouvrir en intégralité sans celui la qui s ouvre a moitié...

Aucun bruit de moteur qui tourne dans le vide.

Avez vous une idee?

Merci,

Virginie P.
Virginie P.

Virginie P.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Réinitialisez la motorisation.

    https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant-somf...

    Si ça ne change rien, il faudra peut-être remplacer le condensateur.

    Bonne journée !

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