Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volets Roulants Radio de marque Flip vs Home+

Bonjour,

je possède 4 volets roulants radio de marque Flip à priori motorisé par des moteurs somfy mais avec une autre électronique (à confirmer). Ils sont aujourd'hui "commandables" via l'application somfy, une tahoma et un dongle.
Je n'arrive pas à "voir" ces VR dans mon application Home+ de Legrand.

Quelqu'un à il déjà été confronté à ce souci ?

Merci,

Christophe D.
Christophe D.

Christophe D.

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    Si les moteurs sont des Somfy, qqs part sur le VR doit être précisé "Powered by Somfy".
    A contrario ce n'est pas du Somfy.

    Bonne journée

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