Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité Tahoma-Yale Linus L2

Bonjour,

Cela fait un moment que je m'intéresse aux serrures intelligentes, notamment à la Linus de Yale pour son intégration dans l'écosystème Somfy. J'ai vu qu'ils ont sorti un nouveau modèle, le L2, j'aimerais savoir s'il est compatible avec Tahoma. Merci.

Salutations.

Iker
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    Réponses

    Bonjour Iker
    Si vous avez l'application Tahoma By Somfy cliquer sur
    Ajouter un matériel
    Sécurité
    Yale

    A partir de là il faut disposer d'un compte chez Yale pour établir la connexion.

    Iker
    Iker

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    Bonjour,

    Peut-être que je ne m'exprime pas correctement, je me souviens que le français n'est pas ma langue. Je n'ai pas encore le verrou, j'ai suivi ces étapes et j'ai vu que l'application Yale peut se connecter. Ma question est de savoir si ce nouveau modèle, en particulier, est compatible.

    Ou simplement comment vous connectez les applications prises en charge par n'importe quel appareil Yale. Merci.

    Salutations.

    Iker
    Iker

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    Bonjour,

    En cas de doute, j'ai contacté Yale. Je le copie au cas où cela puisse être utile à quelqu'un :

    "En principe, les intégrations sont les mêmes qu'avec Linus 1 et il ne devrait y avoir aucun problème à cet égard. Cependant, les tests officiels des intégrateurs (Tahoma dans votre cas) manquent, ce qui signifie que certaines choses ne fonctionnent pas complètement correctement. . moment. Mais, comme je l’ai dit, il ne devrait y avoir aucun problème."

    Attendez sûrement les soldes pour l'acheter.

    Salutations.

    El hassan
    El hassan

    El hassan

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    Bonjour,
    Je me permets de relancer le sujet, j'ai acheté et installé une serrure connectée YALE linus L2, je l'ai ajouté à ma Tahoma switch, et impossible de la commander, message d'erreur systématique à chaque fois que l'on essaie de la commander. La Tahoma l'a bien detecté et bien installée via le compte Yale. On peut voir le niveau de charge de la batterie, mais pas de réaction de la serrure. Quelqu'un sait il si d'autre produit Yale fonctionne avec la tahoma switch ?

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour,

    J'attend un retour de l'équipe support.
    Je reviens vers vous.

    Bonne journée,

    Vanessa F.
    Vanessa F.

    Vanessa F.

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    Equipe

    Bonjour,

    Suite au retour du service support, YALE nous répond que votre serrure n'est pas joignable, que votre bridge est déconnecté.

    Dans un premier temps je vous conseille de vous rapprocher de YALE, afin d'être accompagner, et de leur demander, pour les appels API fait par Somfy répondent que votre "bridge est déconnecté" .
    Je pense qu'ils aurons plus d'informations de leur côté.

    Bonne journée,

    El hassan
    El hassan

    El hassan

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    Bonjour, j'ai contacté le service YALE à propos de la compatibilité de la tahoma et de la serrure Linus L2, voici leur réponse :
    "Nous vous remercions d’avoir pris contact avec notre service. La Linus L2 n’est pas encore compatible avec SOMFY et donc Tahoma. C’est en cours mais nous ne pouvons vous transmettre de date. Concernant l’obligation de se munir d’un bridge WIFI, la réponse est non, le Linus L2 est WIFI intégré donc cela n’est pas nécessaire."
    Donc pas compatible pour le moment

    phil R.
    phil R.

    phil R.

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    bonjour , j'aimerai savoir si le Yale Ouverture Intelligente pour Porte de Garage, est compatible avec la tahoma swich et est il possible de crée des scenario ?.
    dans l attente je vous souhaite une bonne journée.
    cordialement

    phil R.
    phil R.

    phil R.

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    merci pour votre réponse et dessolé de pas avoir consulte la liste de compatibilité je vous remercie de votre réponse bonne journée .

    Adrien C.
    Adrien C.

    Adrien C.

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    Bonjour,

    Je me permets de relancer le sujet. J'aimerais installer une serrure connecté.

    Après comparatif, j'aime beaucoup Doorkeeper niveau qualité mais... Installation par un pro, besoin d'un clavier à l'extérieur ou l'app... pas d'utilisation presque "main libre"

    Je suis séduit par la Linus L2, et surtout son côté tap NFC pour ouvrir, et l'installation DIY (malgré qu'elle semble bouffer pas mal de batterie)

    Le sujet date de 3 mois, mais Yale a les correctifs pour intégrer Linus L2 dans Tahoma ?

    Merci de votre retour,
    Excellente journée !

    Adrien

    Bonjour Adrien
    C'est Yale qu'il faut poser la question.

    Sur la liste de compatibilité de la Tahoma Switch, il y a bien Yale et d'autres, mais pas de précision sur les serrures et c'est normal, dans la mesure ou Somfy a définit un protocole de dialogue avec les serrures Yale et c'est a eux de faire en sorte que le protocole soit respecté.

    Il faut poser la question a Yale.

    El hassan
    El hassan

    El hassan

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    Bonjour,
    J'ai installé la serrure Linus L2 de chez YALE, au début j'ai eu des difficultés pour la connecter en WiFi, probablement dut à la distance avec la box, celle ci fonctionne bien avec l'application YALE à distance pas besoin de passerelle. Je l'ai aussi connecter avec la tahoma switch et elle fonctionne parfaitement aussi. Pour la charge de la batterie, je l'ai chargé 2 fois en 6mois.

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