Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Tahoma Switch - Tableau de compatibilité Zigbee (non-officiel)

Bonjour,

Je viens de créer une liste partagée de compatibilité Zigbee pour la Tahoma Switch : https://docs.google.com/spreadsheets/d/1a0-8BopYdWQhRSLwx...

Le but est de centraliser l'information des différents posts du forum et d'essayer de maintenir cette liste à jour.

N'hésitez pas à compléter le tableau et/ou à faire part de vos expériences avec des périphériques Zigbee.

Merci !
Jérémy

Jérémy R.
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    André N.

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    Bonjour,

    bonne idée, j'en tiens aussi une sur un autre site.

    bonne journée.

    Jérémy R.
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    Je viens de tester le capteur de température / humidité Doowifi DWF-0615ZB, ça fonctionne parfaitement avec la Switch !

    Je cherchais un capteur de température Zigbee utilisable en extérieur, c'est le seul que j'ai trouvé qui supporte des températures de -20°C à +60°C.
    Il n'est pas étanche comme le Somfy, donc il faut le protéger de la pluie, mais pour 20€, il fait ce qu'on lui demande, et c'est une marque française aussi apparemment :)

    Julien G.
    Julien G.

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    Merci Jeremy.

    Bonjour,
    Je n'ai toujours pas trouvé d'interrupteur compatible, le SONOFF SNZB-01 ne fonctionne pas.
    Quelqu'un a essayé :

    • Moes ZT-BT-EU1
    • Xiaomi Aqara WXKG11LM

    C'est pour faire un commande pour ouvrir mon portail depuis un interrupteur dans la maison ou le garage.

    eric W.
    eric W.

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    Oui je vous le complèterai j’ai des détecteurs de fumée qui fonctionne aussi super bien .
    Bonne soirée

    eric W.
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    J’utilise quelques produits zigbee qui fonctionnent avec TaHoma switch :
    -Module interrupteur lumineux intelligent Tuya Zigbee, 1/2/3/4 gangs, disjoncteur, contrôle bidirectionnel, fonctionne avec Alexa Google Home
    ( seul soucis en cas de coupure de courant , à la reprise du courant le module allumé la lumière car l’option de retour d’état existe sur l’application et passerelle Tuya mais pas sur la TaHoma pour l’instant )

    -HEIMAN Zigbee 3.0 — détecteur fumée alarme incendie, haute sensibilité, système pour maison intelligente, 2,4 GHz, capteur de prévention de sécurité,

    Nicolas
    Nicolas

    Nicolas

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    Bonjour.

    https://forum.somfy.fr/questions/2877081-tahoma-switch-interrupteur-aqara-h1

    AQARA WS-EUK04 peut être ajouté au fichier ;-)

    Julien G.
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    Bonjour,
    Nouvelle version Tahoma 1.4 prévue le 6 décembre, savez-vous si il y va a voir de nouvelles compatibilités Zigbee ?
    https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/listedes_compat...
    Le tableau des compatibilités déjà disponible reste très light sur les le Zigbee.

    Julien G.
    Julien G.

    Julien G.

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    Bonjour,
    pas d'évolution de mon côté, le SONOFF SNZB-01 ne fonctionne toujours pas avec la nouvelle version Tahoma.
    Quelqu'un a-t-il refait des essais avec Loratap ?

    Alexandre
    Alexandre

    Alexandre

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    Bonjour, j’ai un capteur de température avec une sonde étanche et déportée, zigbee 3.0 : owon ths317-et.
    L’appairage se passe bien mais les températures dépassent de 1 à 5 degrés les valeurs réelles…
    La sonde est peut être fautive.

    Ça m’interpelle : on est sur une norme, qui doit être correctement implémentée (sinon, elle n’est pas suivie, et le produit est de facto non compatible). Du coup, soit la norme n’en est pas une, soit le constructeur ne la respecte pas, soit il existe des « subdivisions » de la norme qui sont ou pas implémentées.
    En clair, on est Zigbee 3.0 (pour un type de capteur) ou on ne l’est pas.
    Pas de demi mesure.

    Iker
    Iker

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    SNZB 04 perd la connexion en moins de 24 heures. va-t-il se reconnecter ?

    Ikea Tradfri ne renvoie pas de statut. Si je l'éteins via Tahoma ou Google Home, il est indiqué qu'il est activé. Si je l'éteins également, jusqu'à ce que j'essaie de le faire fonctionner à nouveau, il se rend compte qu'il est déconnecté.

    Je voulais poser une nouvelle question mais je n'y ai pas accès. Désolé pour mon français, j'utilise un traducteur. Merci.

    Salutations.

    eric W.
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    Bonjour , j’ai essayé plusieurs module zigbee pour commander des luminaires . Tous marchent mais j’avais un problème en cas de coupure de courant le retour d’état allumait la lumière . Cette option est en principe réglable lorsque l’on utilise une passerelle zigbee différente de Somfy . Car les logiciels du style TUYA ou smartlife ne peuvent reconnaître la box Somfy comme étant une passerelle zigbee ( ou je n’ai pas réussi ) et à s’appareiller sur la box Somfy . Et cette option de choisir le retour d’état est généralement dans le software et Somfy ne le propose pas lorsque l’on appareil un module zigbee . J’ai résolu mon problème en trouvant un module qui a par défaut de revenir en position qu’il avait en cas de coupure de courant . Mais si dans le futur le software de Somfy TaHoma switch pouvait l’intégrer comme tous les concurrent ce serait mieux .
    SONOFF ZBMINI ZigBee Interrupteur, 2 Way ZigBee 3.0 Mini Smart Switch, 10A/2200W, Compatible avec Alexa, Google Home, SmartThings, SONOFF ZBBridge, ZigBee Gateway Hub et Fil Neutre Requis,

    Chris
    Chris

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    Bonjour,
    Je cherche une prise programmable et avec suivi de conso compatible avec la Tahoma Switch
    Avez vous une idée vers quelle marque je pourrais m'orienter pour que ça fonctionne?
    Merci

    Bonjour Chris,

    Ce type de produits ne sera pas disponible.

    Bonne journée,

    Julien G.
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    Bonjour Vanessa,
    à lire votre réponse je comprends pas quelle est logique pour Somfy d'afficher une compatibilité Zigbee ...

    L'information la plus pertinente que jai trouvée à ce jour est celle-ci :
    https://www.somfypro.fr/assistance/faq?question=quels-pro...

    Donc, quel sont les clusters de fonctionnalités disponibles ?

    Grace au travail de Jérémy, on voit que les thermomètres-hygromètres fonctionnent bien, la plupart des interrupteurs aussi.
    En revanche pour les lanceurs de scénarios ou télécommande, rien ne semble fonctionner, qu'en est-il?

    En tant que consommateur, je me sens floué. J'ai une solution somfy pour laquelle j'ai déboursé beaucoup : 8 volets roulants somfy, 1 alarme somfy, 3 caméras somfy, 1 moteur de portail somfy, 1 tahoma switch,etc... Et de multiples composants Zigbee qui ne fonctionnent pas, ou encore un module Intesis qui était sensé être compatible et qui ne l'est plus soi-disant ... cf sujet ici : https://forum.somfy.fr/questions/2804881-compatibilite-intesis-tahoma-swith

    En clair, j'ai l'impression qu'on est pris pour des pigeons...

    Acheteurs, réfléchissez à tout ce que vous voulez mettre en œuvre avant d'acheter une tahoma. Ce n'est peut-être pas la solution qu'il vous faut.

    Et c'est bien dommage car pour autant la qualité Somfy est là.

    Gauthier
    Gauthier

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    Bonjour Eric W,

    comment avez vous fait pour faire reconnaitre l'interrupteur Zigbee 1 gang de Tuya ?

    j'ai essayer de le rajouter dans ma tahoma switch, mais vraiment rien ne se passe lors de la tentative d'appairage zigbee

    merci pour votre aide

    David S.
    David S.

    David S.

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    Je vois qu'il y a un produit DooWifi compatible.
    D'autres ont-il testé des modules DooWifi ZigBee pour prise comme celui-ci : https://doowifi.fr/fr/zigbee/199-Module-zigbee-encastrabl...

    eric W.
    eric W.

    eric W.

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    Bonjour
    Réponse à Gaultier :
    TaHoma switch
    Rajouter un équipement
    Lumière et prise
    « autres lumiere ou prise zigbee «
    Appareillage zigbee : suivant
    QR code absent ou illisible ( tout en bas )
    Ouvrir le réseau zigbee : OUI
    ET surtout presser 5 sec le petit bouton du module pour lancer l’appareillage.

    Bernard S.
    Bernard S.

    Bernard S.

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    Bonjour,

    je suis comme Julien G. et je me sens floué.

    En fait, SOMFY ne supporte PAS le ZigBee.

    Cela fonctionne avec quelques appareils mais la Tahoma Switch semble ne pas pouvoir remplacer un Hub ZigBee.

    Je pense que la meilleure solution est de trouver un produit qui ne soit pas SOMFY et de, progressivement, remplacer toutes les commandes SOMFY (très gourmande en piles) par des produits dont la société responsable est plus à l'écoute de ces clients.

    Vu l'état lamentable des réponses de Somfy sur ce forum, je pense sincèrement que c'est la meilleur solution.

    Cordialement

    Alexandre
    Alexandre

    Alexandre

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    Bonjour, plus le temps passe, moins je jetterais la pierre à Somfy : Zigbee, c’est de la loterie !
    J’ai testé une sonde de température (owon) : reconnu par Tahoma Switch (alors que pas dans la liste de compatibilité) mais pas par RaspBee II (alors que dans la liste de compatibilité). En gros, sur ce protocole, ça marche si tous les devices sont du même constructeur. Sinon… bonne chance !
    J’attends avec impatience la nouvelle norme sensée harmoniser tout (Matter).

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