Question en attente de réponse
Connexion tahoma active mais pas de mail
Bonjour,
Mon adresse mail rattachée à mon profil Somfy connect n'existe plus, du coup j'ai changé d'adresse mail et maintenant je ne parviens plus à me connectée à ma Tahoma.
J'ai créé un nouveau profil avec ma nouvelle adresse mail et je ne parviens pas à raccorder la tahoma. Un message me dit que ma tahoma est déjà activée... Code PIN est 1227-0090-5145.
Merci de votre aide.
Merci,,
Merci,
Réponses
Bonjour Alexandre,
Le nécessaire a été fait.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Impossible de se connecter à Tahoma Classic
Bonjour, Depuis 2 jours environ, je n'arrive plus à me connecter à l'application Tahoma Classique pour piloter ma Tahoma v1. Je précise que ma femme a le même souci depuis...Bonjour, J'ai essayé de me connecter à classic.tahomalink.com depuis un PC (on ne sait jamais). Même constat : j'ai l'erreur "une erreur s'est produite au niveau du serveur"... -
Erreur : comment activez votre box Tahoma?
Bonjour, depuis 4j ma Tahoma ne fonctionne plus. Quand je veux me connecter cela me met un Message erreur et me demande d’activer ma Tahoma Comment puis-je je faire...Merci En effet cela va mieux en utilisant la bonne adresse Merci -
Impossible de me connecter à l appli tahoma by somfy?
Bonjour, j ai une tahoma classic v1 sur ma résidence principale avec 15 volets Je viens d installer 11 volets sur ma résidence secondaire avec une tahoma switch. J ai configuré...Bonjour Vanessa, Merci beaucoup pour votre aide C'est bon,ça fonctionne Bonne journée Laurent -
Migration tahoma v1 vers tahoma switch?
Ancienne box (PIN) : 0220-6429-4973 Nouvelle TaHoma Switch (PIN) : 2332-4032-4756 J’ai d’abord installé la TaHoma Switch avec la même adresse e-mail que mon compte existant... -
Comment effectuer la migration tahoma v2 vers tahoma switch avec la même adresse mail?
Bonjour, Je possède une tahoma box v2 avec des équipements IO et rts. J'ai acheté une tahoma switch, et je souhaite l'installer à la place de la tahoma box v2 avec la même...
-
-
-
