Question en attente de réponse
Accessoire alarme Protexiom
Bonjour,
Je possède une alarme Protexiom, depuis 3 ans je recherche un 2eme détecteur de coupure secteur ( après un déboire de coupure sur une de mes 2 ligne électrique les congélateur ont tout perdu). je m'aperçois que cette alarme est supprimée. est'il encore possible d'acquérir cet élément.
Je suis client depuis de nombreuses années chez SOMFY (portail Passeo puis Lockyvia, store extérieur, porte garage , alarme Protexiom).
Pourquoi n'y a t'il pas un suivi de matériel ou alors prévenir les clients avant l'abandon total de ce modèle.
Merci de me dire si il y a encore la possibilité de trouver cet élément et chez qui.
Merci,
Réponses
Désolé, vous ne trouverez plus aucun élément des gammes Protexiom / Protexial / HKP.
Ni en direct Somfy ni sur aucun site marchand en ligne.
Où avez-vous acheté cette alarme ? Elle a été notée "OBSOLETE" sur le site Somfy depuis 2019, date à laquelle la fab a été arrêtée.
Ensuite, il y a eu des actions promo pour vider les stocks mais tout en informant de l'obsolescence du produit;
Bonne journée
Bonjour Thierry
L'alarme Protexiom a été arrêté en 2019. Sur la boutique Somfy il n'y a plus que 8 accessoires en vente
https://boutique.somfy.fr/catalogsearch/result/?q=protexiom
Pour les autres accessoires il faut chercher chez les revendeurs qui ont encore du stock
Tout ce qui noté "en stock prochainement " et "rupture de stock" n'est plus commercialisé.
La boutique n'est pas à jour ?
Bonne journée
Bien vue Coyote.
Je n'ai pas cliquer pour voir la disponibilité.
En résumé, y a plus rien de disponible.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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