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Suppression tahoma compte ?
Bonjour,
Je souhaite déconnecter ma Tahoma V2 de mon ancien compte car je n’utilise plus les volets roulants associés. Je voudrais reconnecter la Tahoma à un nouveau compte et à de nouveaux volets roulants…
D’autant que j’ai supprimé mon compte depuis…
Voici le pin de ma box : 1204-9038-9558
Je vous remercie,
Réponses
Bonjour
Avez-vous rempli le formulaire ?
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desact...
Bonne journée !
Bonjour,
Non du tout, je ne savais pas ! merci beaucoup !
Je viens de m’en occuper à l’instant !
J’espère qu’ils vont pouvoir désengager la box de mon compte pour la réutiliser sur ma nouvelle installation.
Merci beaucoup pour votre aide
Henri
Bonjour,
Merci beaucoup c’est très gentil. Je vais m’occuper de paramétrer la nouvelle box.
À bientôt
Henri G
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