Scénario ne fonctionnant plus

Bonjour Laurent

Il faut peut-être simplement resynchroniser votre box avec le serveur Somfy.

Quel est son modèle ?

Bonne journée !

Quel est le modèle de la box ? V1, V2, ou Switch ?

Comment avez-vous resynchronisé ?

Bonne journée !

En effet Laurent, une mise à jour aura lieu demain mardi.
Si le problème n'est pas résolu, revenez sur ce post.

Bonne journée !

Bonjour,
Je ne sais pas si le problème est le même mais les scénarios avancés avec heures définies ne fonctionnent plus.
C'est même pire, je ne peux plus les créer. Arrivé au bout, l'application récapitule le scénario (heure de début et fin, détecteur de mouvement, ouverture des volets) et quand je clique sur créer, il ne se passe strictement rien, retour à la page des scénarios...

Merci par avance.

Code PIN : 2025-7839-2101

Bonjour Gaétan

Je confirme vos propos. Les scénarios avancés avec conditions d'heure et de capteur ne s'enregistrent pas. Après avoir cliqué sur "Terminer", tout s'efface !

De même si on crée un scénario avancé sans horaire, il se crée mais dès lors qu'on veut le modifier pour y ajouter des horaires, c'est impossible le bouton "Valider" disparaît.

Mesdames et messieurs les Yellow's, si vous pouvez faire remonter ça au plus vite !

Bonne journée !

Bonjour Jean-Luc,
Je me sens moins seul du coup. C'est tellement frustrant d'acheter des équipements et de ne pas pouvoir les faire fonctionner comme on l'avait imaginé.
Du coup, je confirme totalement le problème, alors que ça fonctionnait avant la dernière mise à jour !
De fait, si quelqu'un peut se pencher sur le problème.

Merci à vous.
Bonne journée

Bonjour,
Avez-vous réussi à solutionner ce problème? Il est subitement apparu chez moi.
Depuis une semaine, mes scénarios avec “crépuscule avec limites” s’exécutent aux crépuscules, ce qui est très gênant puisque les volets se ferment bien après l’heure maximale souhaitée.

Box TaHoma switch
Box et application à jour d’après l’application.

Merci d’avance pour l’aide.