Question en attente de réponse
camera PACK ONE+?
Bonjour,
Le PACK ONE +, est un "système d'alarme avec caméra intégrée". C'est le 3 ème pack que je reçois et la caméra fournit toujours la même image, cad verte de jour et totalement noire de nuit. Combien de fois faudra-t-il un échange standard. Je me lasse de ces allers retours d'autant plus qu'a chaque fois je dois reparamétrer les 13 intellitags, les 2 caméras, la sirène.
La communauté aurait elle une réponse?
SOMFY ne peut certainement pas régler ce problème?
La publicité de SOMFY est mensongère?
Merci,
Yves
NB: Les photos sont sans intérêt, je ne les joins pas.
Réponses
Bonjour
Vous avez tord de ne pas joindre les photos.
Une caméra défectueuse, c'est du déjà vu ici, mais 3 d'affilé, on est en droit de se poser des questions quant à l'installation !
bonne journée !
Bonjour Yves,
Je vous informe que nous travaillons pour la résolution de ce problème.
Aujourd’hui, je n'ai pas plus d'informations quant à une date de déploiement d'un correctif. Je ne manquerai pas de vous tenir informé via ce post lorsque j'en saurai plus.
Bonne journée.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
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