Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Digicode RTS 2 ne fonctionne pas je n'arrive pas à le programmer jn

Bonjour,

Je n'arrive pas à programmer digicode RTS 2 il clignote et fait des bips mais la programmation s'arrête là comment faire pour y remédier merci de votre réponse

Merci,

Frederic J.
Frederic J.

Frederic J.

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    Réponses

    Bonjour,

    Appuyer sur RESET à l’arrière du clavier jusqu’à ce que le clavier émette un son et que les 2 voyants s’éteignent.

    Puis reprenez l'appairage de votre keypad avec le code d'usine.

    Si malgré cela, le problème persiste, merci de nous communiquer avec quelle motorisation vous souhaitez appairer votre keypad 2 RTS.

    Bonne journée

    Quentin

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