Question en attente de réponse
clavier home alarm indetectable
Bonjour,
Mon clavier home alarm fonctionnait parfaitement depuis un an , mais depuis quelques semaines il n'était plus détecté par le link. J'ai changé les piles, mais il reste indétecté. Je l'ai supprimé de l'application et ai essayé de le réinstaller mais rien n'y fait. dans la procédure d'installation les leds ne s'allument pas.
la version du link est 2.9.0
Merci par avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour
Essayez un autre jeu de piles.
c'est fait, mais ça ne change rien.
Merci Jacky pour votre retour.
Le changement de piles n'y faisant rien, dois-je renvoyer mon clavier sous garantie à Somfy?
Merci encore pour votre aide
merci pour votre réponse.
voici le N° MAC : 321018B005D97
Désolé, c'était le numéro sur le clavier.
voici celui du link :
e04f43bb1fd5
Bonjour,
j'ai changé le wifi sur le link, mais ça ne change rien. Le clavier ne s'installe pas même avec de nouvelles piles.
Merci pour votre aide.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Problème connexion clavier Home alarm
Bonjour, Je viens d’acheter un pack home alarm advanced mais malheureusement je n’arrive pas a connecter le clavier . Après chaque tentative de connexion il y a un bip et le X...Bonsoir, Je confirme la résolution du problème pour moi aussi (le Link était déjà en 3.7.0 donc je ne sais pas ce qui a dbloqué la situation) Merci. -
Clavier compatible Home Alarm
Bonjour, Je dispose d'un pack Home Alarm et je souhaiterais ajouter un clavier. Un vendeur d'une enseigne de bricolage m'a indiqué qu'il n'était compatible qu'avec le kit Home...Merci Jacky pour ces infos, le vendeur n'avait peut-être pas tort car mon kit a été acheté avant 2022 et n'est donc pas compatible au vu du tableau :/ -
Connecter clavier alarm home advanced?
Bonjour, Impossible de connecter un clavier malgré de nombreuses tentatives en s'appuyant sur les divers retours. Le numéro Mac du Link: 0076B110471C. Merci de m'aider...Merci pour votre rapidité, je test ce soir -
badge home alarm absent?
Bonjour, j'ai signalé hier que l'un de mes badges home alarm ne fonctionnait plus (pas de lumière blanche, noté absent) malgré changement de pile. J'ai enlevé la pile neuve et... -
Compatibilité home alarm xl - Clavier?
Bonjour, est-ce que le "Clavier intérieur à code pour gammes Home Alarm et One+" est comptabible avec le pack alarm sans fil Home alarm xl (achat 2018) Merci d'avance
-
-
-
