Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment régler l'arrêt aléatoire d'un volet SOMFY telis 1 rts ? les arrêts haut et bas sont bons.

Bonjour,
Nous avons changer la télécommande SOMFY télis 1 rts de notre volet roulant. Les réglages haut et bas sont bons. Mais lorsque l'on veut arrêter le volet à la descente ou à la montée d'une façon aléatoire, il redescend jusqu'en bas.
Merci de nous dire si nous avons mal réglé quelque chose .

Merci,

cathy P.
cathy P.

cathy P.

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    Réponses

    Patrick
    Patrick

    Patrick

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    Bonjour Cathy,
    essayez :
    actionnez le volet avec la touche monté ou descente.
    A mi position , stoppez le volet avec la touche my.
    Appuyez de nouveau sur sur la touche my pendant 5 secondes.
    Un mouvement du volet devrait confirmer l'enregistrement.
    Cordialement
    Patrick M.

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