Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Garage

Metro by SOMFY et DEA

Bonjour,

Je possede depuis peu une porte de garage avec motorisation METRO by SOMFY et un portail elec DEA avec 3 TC. DEA GT4

J'aurais souhaité mettre ma porte de garage sur mes TC DEA est ce possible et comment faire ?

Merci d'avance
Belle journée

Cordialement
Kévin

metro_800_rts.pdf metro_800_rts.pdf
metro_800_rts.pdf
6,6 Mo
3 avril 2024
Traité
wisniowski_metro_800_rts.pdf wisniowski_metro_800_rts.pdf
wisniowski_metro_...
3,9 Mo
3 avril 2024
Traité
Kevin R.

Kevin R.

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Thème
Garage
Nom de l'auteur
Kevin R.
Date
3 avril 2024
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

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    La solution que Somfy pourra vous proposer est d'affecter vos TC Somfy RTS sur votre moteur DEA via ce récepteur universel https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-gara...

    Bonne journée

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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    Kevin R.

    Kevin R.

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    Merci Mr Coyote !

    Mais j aimerais plutôt associer mes TC DEA au moteur SOMFY , est ce possible ?

    J ai 3 TC DEA et une seule SOMFY ..

    Merci d'avance

    Cdt
    Kévin

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    Kevin R.
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    Non, pas chez Somfy, désolé.
    Somfy ne propose que du Somfy.

    Bonne journée

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    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Bonjour
    Avec un récepteur équivalent DEA si existant...

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    Richy C.
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    Alors il faudra contacter le support de la marque concurrente.
    Et se souvenir que les garanties Somfy sont caduques de plein droit dès lors qu'un accessoire électronique non Somfy est raccordé sur un moteur Somfy.

    Bonne journée

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