Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Volet roulant garage ne descend plus

Bonjour,

Le volet roulant de mon garage ne descend plus.
Je suis obligé de le faire descendre manuellement.
Je dispose d'un boîtier de contrôle ROLLIXO IO.
Le voyant moteur/anti chute clignote rapidement en rouge puis s'éteint.
Le fusible du boîtier et la pile du détecteur sont fonctionnels.

J'ai vu sur la notice que cela pourrait être un problème moteur
Est-ce que quelqu'un pourrait m'aider et confirmer s'il vous plaît ?

Merci,
Bien cordialement.
Thomas.

Thomas L.
Thomas L.

Thomas L.

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    Comme l'indique si bien le témoin clignotant, l'anti chute est en défaut.
    Ce n'est pas le moteur puisque vous pouvez manoeuvrer en mode manu.

    Bonne soirée à vous.

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