Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Volet

Ouverture/ Fermeture volets roulants

Bonjour,
Depuis l'emménagement dans ma maison neuve, j'ai un soucis d'ouverture/Fermeture des volets roulants sans action de ma part.
J'ai 11 volets et 4 d'entre eux ont ce problème.
Les moteurs sont des somfy filaires et j'ai rajouté des modules izymo VR.
J'avais une télécommande nina pour pouvoir les piloter au debut. En voyant ce problème j'ai fais une raz usine de la nina puis des izymo car le soucis persistait.
Aujourd'hui je n'ai pas avancé. Les volets s'ouvrent toujours aléatoirement meme en ayant remis les 4 modules des volets d'usine.
Avez-vous une idée car je suis au point mort.

Merci d'avance pour votre retour

Cordialement

Jérôme

Jérôme D.
Jérôme D.

Jérôme D.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
Jérôme D.
Date
6 avril 2024
il y a plus d'un an
question
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    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
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    Très étrange votre problème ? En effet, le IO est protégé par une clef, donc, ne peut pas subir les aléas d'une autre source d'émission.
    Dans un 1er temps faites ceci; retirez la pile de la Nina pour lever le doute sur sa responsabilité.
    Si le défaut persiste, débranchez vos 4 Izymo et remettez les 4 VR en mode filaire interrupteur.
    Si le défaut persiste toujours alors ce sont ces Izymo qui sont défectueux.
    Très rare; mais pourquoi pas, il faut bien trouver un coupable.

    Bonne soirée à vous.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
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