Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Ouverture/ Fermeture volets roulants

Bonjour,
Depuis l'emménagement dans ma maison neuve, j'ai un soucis d'ouverture/Fermeture des volets roulants sans action de ma part.
J'ai 11 volets et 4 d'entre eux ont ce problème.
Les moteurs sont des somfy filaires et j'ai rajouté des modules izymo VR.
J'avais une télécommande nina pour pouvoir les piloter au debut. En voyant ce problème j'ai fais une raz usine de la nina puis des izymo car le soucis persistait.
Aujourd'hui je n'ai pas avancé. Les volets s'ouvrent toujours aléatoirement meme en ayant remis les 4 modules des volets d'usine.
Avez-vous une idée car je suis au point mort.

Merci d'avance pour votre retour

Cordialement

Jérôme

Jérôme D.
Jérôme D.

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    Très étrange votre problème ? En effet, le IO est protégé par une clef, donc, ne peut pas subir les aléas d'une autre source d'émission.
    Dans un 1er temps faites ceci; retirez la pile de la Nina pour lever le doute sur sa responsabilité.
    Si le défaut persiste, débranchez vos 4 Izymo et remettez les 4 VR en mode filaire interrupteur.
    Si le défaut persiste toujours alors ce sont ces Izymo qui sont défectueux.
    Très rare; mais pourquoi pas, il faut bien trouver un coupable.

    Bonne soirée à vous.

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