Question en attente de réponse
Ajouter moteur Slidymovve 600 à Tahoma
Bonjour,
J'ai un moteur slidymoove 600 et une domotique Tahoma que m'a été offert suite à l'achat d'un moteur pour porte de garage. J'ai acheté une télécommande relai Somfy pour que je puisse rajouter mon moteur à mon Tahoma (aucune télécommande n'a été fourni avec le tahoma). La telecoimmande relai ne sert que pour connecter le moteur à Tahoma. J'ai pu synchroniser la télécommande relai avec le moteur mais impossible de rajouter le moteur à Tahoma via la télécommande relai. Après avoir rentrer toutes les informations demandées, il reste bloqué sur l'ajout de l'équipement.
Qui pourra m'aider?
Par avance merci
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
C'est quoi comme Tahoma ? Une V2 ou une switch ?
Si, sur le boitier électronique du moteur il y a d'apposé une étiquette ronde "Tahoma" alors pas besoin de télécommande relais.
Si c'est une Switch pas besoin de télécommande relais non plus et dans tous les cas.
Bonne journée à vous
Bonjour.
Merci pour votre message. C’est un tahoma switch et je n’ai pas d’étiquette tahoma sur le boîtier moteur. J’ai vu sur un forum qu’il faut utiliser soit la télécommande fourni avec le tahoma switch soit acheter une télécommande relai. L’application tahoma me la demande quand je veux ajouter le moteur dans mes équipements.
Merci d’avance pour votre aide
Cordialement
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Non non....Il y a une erreur qqs part !
Il n'y a pas de TC fournie avec la Switch et je suis formel il n'y a pas besoin de TCR.
C'est sur la V2 qu'il y a une TC fournie et qu'il faut une TCR.
Posez ici le pin de votre box.
Bonne journée à vous.
Voici le PiN de la tohoma
2107-7083-0330
Pour info, quand je vais sur l’application et je rajoute un équipement, après avoir répondu à quelques questions (type d’équipement…), il me demande est ce une étiquette est présente sur le boîtier électronique, comme je n’ai pas d’étiquette je répond non. Puis il me met la page de la photo ci-jointe.
Merci pour votre aide.
Cordialement
Bonjour. Merci Vanessa pour votre message. Comme indiqué plus haut, j’ai déjà acheté la télécommande. J’ai tout expliqué dans le premier message. Merci pour votre aide
Bonjour,
Le Tahoma que j'ai n'est pas un connect switch. C'est une Tahoma connectivity kit. Mais normalement ça doit fonctionner au meme principe que la switch.
Merci pour votre aide.
Cordialement,
Bonjour,
Je suis bloqué jusque après avoir rentré le code qui se trouve au dos de la télécommande relai. J'ai attaché une image de la page du blocage.
Par contre, je n'ai pas compris la deuxième question. Voulez vous dire si je peux contrôler le portail a travers la télécommande relai? La réponse et non peu importe ma distance du moteur. D'ailleurs j'avais compris qu'on pouvait pas contrôler le moteur avec la télécommande relai. Elle fait que la fonction relai.
Pour completer l'info, le Tahoma n'est pas loins du moteur du portail.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement,
Bonjour Vanessa,
Oui les télécommandes du moteur le contrôle même de beaucoup
Plus loin de l’emplacement du tahoma. Pour écarter ce point, j’ai fait le test à différent emplacement du tahoma par rapport au moteur mais la distance n’a
Jamais dépassée les 15 à 20m. En tout cas je ne peux pas aller plus loins sauf sans les murs et la je peux même au bout de la rue à 150m. Je n’ai pas essayer plus loin.
Un truc que je n’ai pas encore essayer est de programmer la télécommande relai sur le second bouton. Je ferai le reste demain et je vous tiendrai au courant.
Je croise les doigts.
Merci beaucoup pour votre aide.
Cordialement
Hicham
Bonjour. Je viens de refaire les tests et toujours pareil. Quand j'apparais la télécommande relai ça l’air ok car le voyant prog s’allume puis s’éteint (comme indiqué dans le guide de l’application tahoma) mais il reste coincé à recherche en cours (comme la photo que j’ai posté avant).
Est ce le problème peut venir de la télécommande relai?
J’ai essayé le second bouton mais idem, le même problème.
Je suis dépassé
Merci pour votre aide
Hicham
Bonjour
Pour ma part la connexion a été très simple . Même Alexa l’a trouvé toute seule . Mais ça ne marche pas pour autant . Quand je passe par l’appli TaHoma , je clic je clic et ….. rien
Une idée ?
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Comment résoudre le problème d'ajout de moteur Dexxo Smart pour porte de garage sur la TaHoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'installer ma TaHoma Switch, sur laquelle j'ai ajouté mes 6 volets roulants Somfy io sans aucun problème. J'ai ensuite ajouté ma porte de garage avec...Et bien là, contacter le support Somfy ou attendre ici qu’un Yellow passe et mettre le code pin Tahoma. -
Problème ajout moteur porte garage dans Tahoma
Bonjour, J ai une porte de garage motorisée par un moteur Somfy Dexxo Pro io Auparavant j avais le kit de connectivité (Somfy 1870755) dans lequel j avais ajouté sans... -
Quel moteur choisir pour portail battant ?
Bonjour, Je souhaiterai installer un ensemble composé d'un moteur de portail + kit solaire + visiophone sans fil. Mon portail comporte 2 ventaux semi-ajourés en fer, de 2m...Dans l'occaz ce n'est pas la fiabilité du matos Somfy qui est mise en cause mais celle du vendeur. 9 x /10 l'électronique est grillée, 9 x /10 un des deux moteurs est HS pour... -
Problème ajout volet moteur Oximo io à télécommande Impresarion chronis io
Bonjour, Description de l'installation: - volets actionnés par des moteurs Oximo io - commande locale par smoove origin io - volets pilotés par : - Tahoma connexoon et... -
Ajout de RS100 io sur TAHOMA V2 avec nouvelle application Tahoma ?
Bonjour, J'ai une installation fonctionnelle avec 11 volets roulants, une porte de garage, un portail ainsi que 2 stores, le tout piloté par l'application Tahoma somfy. J'ai...Bonjour, merci pour la réponse. Je vais donc tenter la remise à zéro du moteur avec uniquement la télécommande. Cordialement. Denis
-
-
-
Vanessa a répondu
-
Greg a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Hicham a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Hicham a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Hicham a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Hicham a répondu
-
Hicham a répondu
-
Vanessa a répondu
-
Hicham a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Hicham a répondu
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
un anonyme a répondu
-
Hicham a posé une nouvelle question
-
-
