Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur sur l’application tahoma

Bonjour,
J’ai l’application qui met un message <une erreur s’est produite sur plusieurs de vos équipements- tout fonctionne avec la télécommande. Le boîtier tahoma est bien connecté et et la led est blanche fixe. Voici mon code pin si vous pouvez voir ce qui se passe. Merci

Merci,

Laurie Z.
Laurie Z.

Laurie Z.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir
    Si votre Tahoma est a proximité de la box internet éloigner là.
    Ensuite débrancher, attendre quelques instant et rebrancher.

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