Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Tahoma V2 probléme enregistrement périphériques

Bonjour
J'ai une serrure connectée où j'ai un message d'erreur quand je veux l'enregistrer avec la Tahoma V2 :
'Raw device, already exists : OPENDOORS'
Ainsi que ma camera 0C100 : 'Erreur inconnue'
Pourriez vous m'aidez à mon problème
Merci,Cordialement
philippe

PHILIPPE O.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Attention de ne pas multiplier les posts svp.

    https://forum.somfy.fr/questions/2849708-rts-fantomes-supprimer-raw-device-already-exists-rts-xyz

    Bonne journée !

    PHILIPPE O.
    PHILIPPE O.

    PHILIPPE O.

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    Je souhaite effacer ce post comment faire?.

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Vous ne pouvez pas dès lors qu'il y a eu une réponse. Seul un Yellow peut le faire.

    Bonne journée !

    PHILIPPE O.
    PHILIPPE O.

    PHILIPPE O.

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    Merci beaucoup
    bonne soirée

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