Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Alarme link déplacée ?

Bonjour,

Suite à une alarme intempestive "Link Essential déplacé" pouvez en baisser la sensibilité.
En vous remerciant par avance

Yves

Yves G.
Yves G.

Yves G.

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    Réponses

    JACKY M.
    JACKY M.

    JACKY M.

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    Bonsoir Yves
    Pour pouvoir baisser la sensibilité il faut poster le N° MAC du Link.
    En attendant aller dans Mes équipements/Link et désactiver l'autoprotection.

    Yves G.
    Yves G.

    Yves G.

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    Bonsoir,
    Mon numéro MAC est le suivant: 0076B1157B98
    J'avais déjà inhibé l'autoprotection du Link en attendant.
    Merci
    Cordialement
    Yves

    Yves G.
    Yves G.

    Yves G.

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    Bonjour,
    Merci d'avoir fait le nécessaire

    Cordialement
    Yves

    Denis H.
    Denis H.

    Denis H.

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    Bonjour,
    J'ai également eu cette alarme "Votre Link Essential a été déplacé" plusieurs fois ces dernières semaines.
    J'ai donc désactivé l'autoprotection du Link.
    Mon N° MAC du Link est 0076B11547B4.
    Pouvez en baisser la sensibilité ?
    Merci

    Denis H.
    Denis H.

    Denis H.

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    Bonjour,
    Merci beaucoup.
    Bonne soirée

    Hervé R.
    Hervé R.

    Hervé R.

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    Bonjour
    Je rencontre également le soucis "le link essential a ete déplacé ".
    Pouvez vous baisser la sensibilité du link.
    MAC 0076B1159238
    cordialement

    loraine
    loraine

    loraine

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    Bonjour,

    Je rencontre le même problème avec un message "Link Essential déplacé". J'ai désactivé l'autoprotection en attendant, mais pouvez-vous baisser sa sensibilité ?
    MAC 0076B1155712
    Merci par avance

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