Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Compatibilité cbx réf 1841150 avec vérin ixengo L réf 9025292

Bonjour à tous,

J’ai des vérin IXENGO L ancienne génération avec un boîtier FX24.
Le boîtier est défectueux, et un amis a un coffret cbx réf 1841150.
Les deux sont compatibles ?

Merci par avance.

aymen N.
aymen N.

aymen N.

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    Réponses

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    Oui compatible, mais en IO, donc il faudra changer les télécommandes.

    Bonne journée à vous.

    aymen N.
    aymen N.

    aymen N.

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    Bonjour,

    Merci le coyote,

    J’ai mis en place le nouveau boîtier et les moteurs esssaye de démarrer et ils stop.
    Du coup, les moteurs doivent être défectueux.
    Les moteurs Ref. 1216560 sont compatibles avec ce nouveau boîtier ?

    Cordialement

    Anonyme
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    Anonyme

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    Avant de changer les moteurs, contrôlez-les avec une petite batterie de perceuse et dans les deux sens;
    sinon, oui c'est le bon.

    Bonne journée à vous

    Bonjour,

    Faut y aller doucement.

    La bonne référence de remplacement est :
    Ref. "1841149"
    Electronique CBX Ixengo® L 3S RTS - SAV

    Cette nouvelle Box est-elle neuve ou usagée (méfiance) ?

    aymen N.
    aymen N.

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    Bonsoir Richy,

    La box est neuve.
    J’ai programmé une keygo IO et bonne nouvelle ça marche.
    Du coup, je souhaiterais connaître la référence pour une tête de commande garage en IO et en remplacement de la dexxo compact RTS, sans remplacer le rail

    SVP

    aymen N.
    aymen N.

    aymen N.

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    Merci Richy, pour ton retour.

    Je peux remplacer La tête moteur d’un Dexxo compact par un Dexxo smart 800 de Ref. 9021218 sans déposer le rail ?

    Cordialement

    Bonjour Aymen,

    Cela va dépendre de la date de fabrication de votre rail d'origine ainsi que le fabricant qui vous a vendu cette motorisation.

    Pour être sur pouvez-vous nous faire parvenir des photos de votre rail actuel.

    Bonne soirée,

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