Question en attente de réponse
Probleme activation camera security
Bonjour,
Je rencontre un problème lors de l’association d’une camera my fox security.
La procédure commence sans aucun problème la led clignote bleu, la camera lit bien le QR CODE, la led blanche clignote quelques secondes puis passe au rouge et la camera se fige a cette étape… la procédure n’aboutit pas et cela me mets un message d'échec.
Pouvez vous m’indiquer quelle procédure appliquer pour activer cette camera?
La mac de la camera est 2059A0F244C9.
Cordialement.
Merci,pour votre aide.
Réponses
Bonsoir
Myfox Sécurity, c'est une caméra avec batterie de secours ?
Si elle a bien une batterie de secours et qu'elle à plus de 5 ans la batterie est HS et elle ne mémorise plus les paramètres.
Bonsoir,
C’est bien une security myfox avec batterie de secours mais par contre elle n’as pas encore deux ans.
Que puis je faire pour la faire fonctionner?
Merci
Il est possible qu'elle soit installée partiellement sur les serveurs ce qui bloque la finalisation.
Attendez qu'un Yello réinitialise.
Bonjour,merci pour votre reponse.
J’ai vu que pour certaines personnes une mise a jour de la camera avait etait effectue
Cette solurion serait elle possible pour ma camera?
Ce n'est pas ce
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