Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 26 Novembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 26 Novembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Onde radio intellitag

Bonjour,

Bonjour
Souvent le signal radio est indiqué faible pour mes deux intellitags ( l’un est placé sur encadrement alu baie vitré principale entrée ) et l’autre sur encadrement fenêtre alu
Parfois onde radio est correcte mais trop souvent c’est très faible alors même que la link essentiel est positionnée exactement à la même place
Ce matin c’était indiqué pour mes deux intellitags «  signal faible « 
Après avoir désactivé alarme , j’ai retiré capot de intellitag sur baie alu principale puis je l’ai remis et le signal radio est redevenu normal
J’ai ensuite ouvert ouvrant de la fenêtre de la chambre puis refermer puis la aussi le signal radio est redevenu normal
Pourquoi ces dysfonctionnements permanents ? Je ne vais pas s chaque fois retirer et mettre capot intelligent et ouvrir battant pour que le système onde radio fonctionne
Merci pour vos conseils

Merci,

Patrick C.
Patrick C.

Patrick C.

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    Les Intellitags ne sont pas conçus pour les huisseries métalliques comme cela l'est bien indiqué dans les notices.
    Il est donc normal que leur fonctionnement soit considérablement altéré.

    Bonne journée à vous.

    Patrick C.
    Patrick C.

    Patrick C.

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    Ok et i je n’est scotch double face pour y coller intellitag est ce je vous pensez que ça ira cr l’intelligence sera pas en contact direct avec alu

    Le double face va il isoler l’alu ?

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    Ce n'est pas une histoire d'isolation mais de réflexion électro magnétique.
    La structure alu crée un champ magnétique perturbateur pour les ondes radio.

    Bonjour Patrick
    Celui qui est sur la véranda ne sert absolument à rien.
    Pour ouvrir une fenêtre coulissante on la lève en faisant levier avec une barre en bas.
    Si vous mettez un intellitag au milieu de la baie il faut la sécuriser avec un système de blocage. A partir de là il faut obligatoirement casser le carreau et le détecteur de choc fait son boulot.

    Sur les ouvrants coulissants l'intellitag doit être positionné en vertical

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