Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Visiophone V500 PRO IO en panne

Bonjour,
J'ai un visio 500PROIO depuis moins d'1 an, il ne s'allume plus, de temps en temps, il clignote, mais c'est tout.
L’installateur ne répond pas. Que dois je faire ?
SN21112516668

Merci,

Daniel
Daniel

Daniel

Niveau
0
68 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Votre installateur est le seul en charge de votre SAV.
    S'il le faut, adressez-lui un courrier AR.

    Bonne soirée à vous.

    Haut de page