Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Reconnaisance Module micro-recepteur volet roulant somfy protect?

Bonjour,
j'ai ajouter un micro récepteur sur un ancien volet . couplage à une commande Telis 4 RTS et fonctionnement correcte. je cherche à associer ce volet à mon alarme advance . Je déroule la procédure RTS avec télécommande, bouton sur l'arrière de la télécommande, mouvement du volet, validation somfy protec, message clé io trouvée..puis plus rien même au bout de plusieurs minutes ...je suis obligé d'arrêter. j'ai ré essayé l'opération plusieurs fois. Avez vous une idée..

Merci,

jean dominique D.
jean dominique D.

jean dominique D.

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    Vous ne pouvez pas affecter de module VR RTS sur ce système d'alarme.
    seulement des VR natifs IO.

    Bonne journée à vous.

    jean dominique D.
    jean dominique D.

    jean dominique D.

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    Sauf que j'ai utilisé la liste des compatibilités fournie par Somfy qui normalement reconnait le module en RTS (voir liste ci-dessous). Alors que dois je faire !

    jean dominique D.
    jean dominique D.

    jean dominique D.

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    Bonjour
    ok alors pourquoi n'est il pas reconnu lorsque j'essaye de regrouper ave les autres volets. Y a t il bug dans l'application. Quelqu'un a t il déjà essayé.
    Merci de votre aide.

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