Question en attente de réponse
Association de Thaoma V2 à Protexiom 5000
Bonjour,
J'ai associé ma Tahoma avec PROTEXIOM, dans celui-ci, je retrouve bien Tahoma dans les éléments du système.
Par contre, dans Thaoma, un appareil Alarme apparait, mais sont icone "tourne en rond". De plus quand je clique dessus ses actions possible sont grisées. Avez-vous une idée de la provenance de ce problème ? Cordialement
Merci,
Réponses
Merci, je vais attendre cordialement
Bonjour Nicolas,
Encore merci pour votre aide.
Malheureusement, la manipulation a rien solutionné.
J'ai réussi à associer Tahoma et l'alarme en passant par EDGE.
Sur Chrome, j'ai un plugin qui rejette les cookies. Je pense que le problème venait de là.
Cordialement
Bonjour SAMI, pourriez-vous me dire comment vous avez associé votre Protexiom à TAHOMA ?
Merci
Bonjour Christian,
Si je me souvient bien, dans la configuration, je suis allé sur l'onglet "RTS" puis j'ai sélectionné autre somfy. Sur le site de l'alarme, dans l'onglet "éléments" j'ai cliqué sur ajouté.
Je ne me souvient pas de tout, mais je pense que j'ai suivi cette procédure. Cordialement
Bonjour SAMI,
merci de votre réponse.
De quel onglet RTS parlez-vous ? Je ne le vois pas sur l'application TAHOMA
Bonsoir Sami,
je vous remercie.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Supprimer protexiom GSM pour gestion par la Tahoma V2 ?
Bonjour, J'ai eu beau chercher dans le forum mais je n'ai pas trouvé la réponse ou alors pas complètement. Compte tenu des évolutions et mise a jour des systèmes je préfère...OK merci , elles sont commandées. Bonne soirée -
Connexion GSM ?
Bonjour, Je dispose d'une Protexiom 5000.Depuis mon installation en fibre optique ,j ai un message d'erreur du module GSM non connecté au réseau.je nne dispose plus de prise... -
Nouvelle Box Tahoma Switch
Bonjour, Je viens de recevoir ma nouvelle box Tahoma Switch. Je possédé actuellement la box tahoma V2 Pouvez vous svp activer ma nouvelle box avec l'adresse mail utilisée...finalement, la migration n'avait pas marché, la nouvelle application était toujours associée à la tahoma V2 j'ai contacté le service conso Somfy, tout est rentré dans l'ordre... -
Associer Alexa avec Tahoma 1 et Somfy protect + question vidéo intérieur extérieure
Bonjour, Disposant de la tahoma 1 (boitier blanc carré) avec différents équipements (volets roulants, portillon électrique, et alarme protexiom, je m'interroge sur la... -
Comment désactiver complètement alarme Protexiom 5000 gsm?
Bonjour, Venant d'emménager dans une maison avec alarme Protexiom 5000 gsm je ne l'utilise pas et n'y ai pas mis de puce téléphonique. Je suis néanmoins régulièrement...Bonjour Jacky., merci beaucoup pour ces infos. J'ai suivi à la lettre, et tout est nickel
-
-
-
