Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment relier le moteur Somfy SlidyMoove 300 à un digicode EXTEL ?

Bonjour,
Nous avons installé la motorisation de portail SlidyMoove 300 sur notre portail existant. Nous souhaitons y relier un digicode Extel Klavy 3.
Cependant nous avons réussi à faire fonctionner les 2 séparément mais nous ne parvenons pas à relier le digicode au moteur : résultat lorsque nous tapons le code le digicode s’affiche en vert comme pour lancer l’ouverture mais rien ne se passe.
Ci joint photo des branchements actuels et schéma de ce que nous avons fait.

Merci d’avance si quelqu’un peut éclairer ma lanterne

Meline S.
Meline S.

Meline S.

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    No/Com du clavier vont sur Start du moteur.
    Plus simple que ca tu meurs.....:-)

    Bonne journée à vous

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