Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Remise à zéro tahoma switch perte de compte

Bonjour,

Pourriez vous remettre cette Tahoma à zéro svp.
Mes voisins ont perdu l'adresse mail et mot de passe qu'ils utilisaient pour la box.
Pin :2031 5949 9205
Merci d'avance,

Merci,

Sébastien
Sébastien

Sébastien

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Le nécessaire a été fait.

    Bonne journée,

    Sébastien
    Sébastien

    Sébastien

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    Bonjour Nicolas F,
    Juste pour vous remercier, mes voisins sont contents mais également l'artisan.
    Bonne journée,

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