Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Programmation télécommande Keytis NS 2 RTS sur moteur rollixo optima RTS

Bonjour,

A la suite de l'installation d'une porte de garage, j'arrive à commander l'ouverture de la porte par la télécommande mais pas la fermeture.
dès que j'appuie en cours d'ouverture ou si la porte est complètement ouverte, rien ne se passe lorsque j'appuie à nouveau sur la télécommande.
Les deux boutons ont une utilités ?

Merci,

Vincent R.
Vincent R.

Vincent R.

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    Non, c'est le même bouton.
    Si votre porte ne descend pas c'est qu'un problème persiste, en général c'est la barre palpeuse.
    Essayez avec les touches sur le récepteur, est-ce que la porte descend ? Si oui, la palpeuse est en défaut.

    Bonne journée à vous.

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