Question en attente de réponse
Bonjour,
J'essaye d'ajouter une pièce dans ma maison sur l'application Android.
Je choisi la pièce, je sélectionne les éléments et là je n' ai rien pour valider.
Pouvez vous m'aider ?
Bonne journée
N'hésitez pas à interroger la communauté d'entraide !
Réponses
Bonjour
Vous parlez de l'application Android ? Ici c'est un forum Somfy ! Il faut plutôt voir ça avec Google.
Bonne journée !
Bonjour
Oui je parle de l'application Android "Tahoma", qui est estampillée Somfy.
Donc je pense être au bonne endroit pour poser la question.
Bonne journée
Bien Thierry mais à quel niveau essayez vous de rajouter une pièce ?
Bonsoir Thierry
Icone Maison
En haut onglet Pièces
Cliquer sur le Plus Orange
Choisir le type de pièce ou créer une nouvelle
Sélectionner UN élément >> Vous devz avoir une barre orange qui s'affiche en bas de l'écran "Ajouter à la pièce"
Si vous ne voyez pas la barre orange faite glisser l'écran vers le haut
Bonsoir
Je suis dans "Ma maison" et je choisi l'onglet "Mes pièces". Je choisi un type de pièce et j'ajoute mon élément.
J'ai beau descendre je n'ai pas de barre de validation.
Bonne soirée
Désolé pas d'idée sur le problème.
Il faut attendre l'avis d'un Yello
Bonjour Thierry
C'est bizarre car ça marche bien.
Pourriez-vous poster des copies d'écran des différentes étapes que vous faites.
Bonne journée !
Bonjour
Voici les écrans lors de ma manipulation.
La dernière est scrollée vers le bas au maximum.
Bonne journée
En effet Thierry, il vous manque le bandeau jaune "Ajouter à la pièce"
Moi, j'essaierais de resynchroniser le TaHoma avec le serveur, ça ne mange pas de pain !
Peut-être aussi essayer avec un autre mobile ou tablette.
Si ça ne change rien, il faudra laisser ici sans crainte le pin du TaHoma et attendre l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour
J'ai essayé un autre téléphone et cela fonctionne parfaitement .
Le problème vient donc de mon téléphone.
J'ai réinstallé l'application mais sans changement.
Au moins j'ai pu faire ma configuration.
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
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