Question en attente de réponse
Ajout d'une pièce Tahoma impossible ?
Bonjour,
J'essaye d'ajouter une pièce dans ma maison sur l'application Android.
Je choisi la pièce, je sélectionne les éléments et là je n' ai rien pour valider.
Pouvez vous m'aider ?
Bonne journée
Réponses
Bonjour
Oui je parle de l'application Android "Tahoma", qui est estampillée Somfy.
Donc je pense être au bonne endroit pour poser la question.
Bonne journée
Bonsoir Thierry
Icone Maison
En haut onglet Pièces
Cliquer sur le Plus Orange
Choisir le type de pièce ou créer une nouvelle
Sélectionner UN élément >> Vous devz avoir une barre orange qui s'affiche en bas de l'écran "Ajouter à la pièce"
Si vous ne voyez pas la barre orange faite glisser l'écran vers le haut
Bonsoir
Je suis dans "Ma maison" et je choisi l'onglet "Mes pièces". Je choisi un type de pièce et j'ajoute mon élément.
J'ai beau descendre je n'ai pas de barre de validation.
Bonne soirée
Désolé pas d'idée sur le problème.
Il faut attendre l'avis d'un Yello
En effet Thierry, il vous manque le bandeau jaune "Ajouter à la pièce"
Moi, j'essaierais de resynchroniser le TaHoma avec le serveur, ça ne mange pas de pain !
Peut-être aussi essayer avec un autre mobile ou tablette.
Si ça ne change rien, il faudra laisser ici sans crainte le pin du TaHoma et attendre l'avis d'un Yellow.
Bonne journée !
Bonjour
J'ai essayé un autre téléphone et cela fonctionne parfaitement .
Le problème vient donc de mon téléphone.
J'ai réinstallé l'application mais sans changement.
Au moins j'ai pu faire ma configuration.
Merci pour votre aide.
Bonne journée
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
association volets et tahoma switch
Bonjour, j'ai 8 volets dans une pièce qui viennent d'être installés , j'ai réussi à associer 6 volets mais deux d'entre eux qui fonctionnent parfaitement avec la télécommande...Bonjour, Je vois en effet qu'une maintenance est requise sur ce moteur. Je vois qu'il s'agit d'un RS100 Solar Io, il va falloir reprogrammer les fins de courses en manuel... -
Mes volets ont disparu de l'application Tahoma et depuis impossible de les ajouter de nouveau
Bonjour, Jeudi soir j'ai pu créer un compte somfy et ajouter tous mes volets à la connexoon pour ensuite créer mes scénarios... Jusque là à part 1 volet qui a eu beaucoup de...Bonjour Cyril, La box ayant été supprimée et réactiver je ne pourrais rien récupérer. En effet lorsque les équipements sont supprimés il est impossible de les appairer de... -
Impossible d'ajouter mes appareils dans l'application Tahoma
Bonjour, à la suite d'une coupure de courant, mes 3 volets IO ne fonctionnent plus depuis l'appli Tahoma. J'ai essayé de les supprimer mais impossible de les recréer. J'ai... -
Échec de recherche de VR suite à transfert de clé de Nina Timer IO vers Tahoma Switch
Bonjour, Je dispose de 15 VR tous piloté par des Smoove IO. Une télécommande Nina Timer IO installé par un professionnel centralise tous les Smoove IO. L’installation...Bonjour Guillaume, Je suis dans la même configuration que vous. Une Nina qui pilote tout et pour certains volets, une télécommande Smoove IO. Je viens d'acheter une...
-
-
-
