Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

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Les sujets Volet

Installation RMS1700 sur tiroir

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2,3 Mo
10 mai 2024
Traité

Bonjour,

Je viens d'acheter un kit volet roulant RMS1700 et souhaite l'installer dans mon coffre.
Actuellement l'installation est la suivante (voir photo) avec un "tiroir" pour maintenir le tube actuel. Est-il nécessaire d'acheter une pièce en complément pour installer le nouveau système motorisé ?
Comment doit-on procéder pour démonter le tube actuel avec ce type de système ?

Merci pour votre aide

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2,3 Mo
10 mai 2024
Traité
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2,5 Mo
10 mai 2024
Traité
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2,6 Mo
10 mai 2024
Traité
Sébastien L.
Sébastien L.

Sébastien L.

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0
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3 réponses
Thème
Volet
Nom de l'auteur
Sébastien L.
Date
10 mai 2024
il y a environ un an
question
q
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    Réponses

    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Il n'est normalement pas nécessaire d'acheter une pièce supplémentaire, tout le nécessaire est fourni dans le kit.
    Logiquement, il faut commencer par enlever la joue noire côté opposé à la tête moteur (deuxième photo). Une fois cette joue enlevée, elle devrait vous donner accès au verrouillage de l'embout qu'il faudra déverrouiller afin de libérer cette partie du tube.

    Puis, comme indiqué dans la notice, le reste du tube se déclipsera naturellement.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
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    Sébastien L.
    Sébastien L.

    Sébastien L.

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    0
    12 / 100
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    Merci pour ce retour je vais essayer de démonter la joue et voir comment ça se passer derrière le tube.
    J'ai l'impression que par rapport à la position de la prise je vais devoir faire passer le câble sur toute la longueur du caisson si je ne veux pas avoir à changer les joues (actuellement la manivelle est à gauche et la prise est à droite). Est-il plutôt d'usage de faire passer le câble dans le caisson en le fixant au mieux pour éviter qu'il se coince ou faut-il le faire passer au-dessus ?

    Nom de l'auteur
    Sébastien L.
    Date
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    r
    Quentin B.

    Quentin B.

    Niveau
    4
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    Equipe

    Bonjour Sébastien,

    Il n'est pas coutume de tirer le câble d'un bout à l'autre du coffret, je ne pourrais que vous recommander de changer les roues pour faire une installation propre.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Quentin B.
    Date
    réponse
    r

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