Pas d'écran sur le visiophone

Bonsoir
Reboutez votre box internet ainsi que votre smartphone.

Merci Jacky, mais je l'ai déjà fait , rien ne change, j'ai également désinstallé l'appli mais rien ....
J'ai le son mais pas l'image, j'ai deux téléphones de marque différentes et c'est la même chose pour les deux

Pas d'autres idée.
Ce produit est trop récent, il n'y a pas de retour sur le forum.

ok merci Jacky

Bonjour Quentin
Merci pour ta réponse, j'ai réussi à tout remettre en place mais au cours de l'opération il y a un voyant vert clair qui c'est allumé et je ne sais pas à quoi il sert.
Merci
Cdlt