Question en attente de réponse
Pas d'écran sur le visiophone
Bonjour,
J'ai un visio 500 connecté, depuis peu je n'ai plus accès au direct, depuis l'application Somfy protect pouvez vous m'aider?
merci
Alain
Merci,
Réponses
Merci Jacky, mais je l'ai déjà fait , rien ne change, j'ai également désinstallé l'appli mais rien ....
J'ai le son mais pas l'image, j'ai deux téléphones de marque différentes et c'est la même chose pour les deux
ok merci Jacky
Bonjour Quentin
Merci pour ta réponse, j'ai réussi à tout remettre en place mais au cours de l'opération il y a un voyant vert clair qui c'est allumé et je ne sais pas à quoi il sert.
Merci
Cdlt
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
écran tactile visiophone ne fonctionne plus ?
Bonjour, l'écran tactile du visiophone V500 ne fonctionne plus. J'ai bien la page d'accueil lorsque je passe la main devant mais impossible d utiliser les fonctions de...Merci pour les réponses. J'ai , comme conseillé par Jacky , simplement débranché et rebranché le visiophone, et l'écran tactile fonctionne de nouveau ! Encore merci ! -
Pb ecran visiophone V100
Bonjour, la video de mon visiophone ne fonctionne plus. Je peux entendre la personne lorsqu'elle sonne mais je ne vois rien. L'écran noir. J'ai effectué le test préconisé et...Bonjour Cristel, Un nouveau visiophone va vous être envoyé. Bonne journée. -
Image visiophone V500 PRO CONNECT
Bonjour, J'ai un souci avec l'image du visiophone sur mon appli SOMFY PROTECT. L'image du visiophone en direct grésille (voir photo) et il est impossible de voir quoi que ce...Bonjour Fabien, Il faudrait le supprimer de l'application et refaire l'installation, si cela ne fonctionne pas, il faudra voir directement avec votre revendeur ou... -
Visiophone V500 Connect - Association autres éléments Somfy
Bonjour, J'ai un visiophone V500 Connect qui fonctionne correctement et que j'utilise via l'app Somfy Protect. Je souhaiterais appairer mes volets somfy io et utiliser mon... -
Visiophone v500 défectueux : platine ou écran?
Bonjour, Après 7ans de fonctionnement, je nai plus de sonnerie depuis l'appel platine, plus d'image et plus la température exterieure affichée sur mon écran.(temperature...Merci pour ce retour.
-
-
-
