problème d'activation de box déjà rattachée à un compte ?

Bonjour,

Je suis dans le même cas que Jérôme, est-il possible de réinitialiser la box Tahoma Switch dont le pin est 2030-0568-3169 ?

En vous remerciant d’avance.

Bonjour
Je suis dans le même cas.. Box tahoma switch fourni après la pose de mes volet roulant.. Lors de l installation message me disant box déjà à rattaché. Code pin
2029-0579-8736 merci par avance

Bonjour, même problème. Ma box tahoma switch (fournie par l'électricien de mon constructeur) est déjà rattaché à un compte. Je ne peux pas l'activer !
code PIN: 2039-5952-9540
Merci

Bonjour, j'ai une tahoma switch qui nécessite une reinitialisation car déjà rattachée à un autre compte. Pourriez vous s'il vous plaît faire le nécessaire ? Son Pin 2005-2366-5817.
Par avance merci
Jérôme

Bonjour , j’ai le même problème avec une box TaHoma switch je n’arrive pas à l’activer
Mon code pin es :
2048-4432-0762
Merci d’avance
Cordialement.

Bonjour j’ai le même problème. Je viens d aménager dans une maison qui a une box somfy hors quand j essai de me connecter j’ai la réponse que la box est déjà connecté ….!!!

Code pin : 0211 0580 7186

Que faire ?
Merci

Aurelien

Bonjour,

meme probleme, PIN : 2047-3837-9436

Merci d'avance

oui j'ai racheté une maison.
l'ancien propriétaire m'a confirmé hier avoir retiré le produit de son compte SOMFY.
Pourtant ce matin , j'avais encore le meme message (box deja rattachée a un compte)

Merci.

Bonne journée.

Bonjour,

Pouvez vous réinitialiser la Tahoma dont le pin est 0201-0555-0847 ?
Je n'ai pas la possibilité de contacter l'ancien propriétaire et j'ignore s'il a pris la peine de la "libérer" , je l'ai retrouvée au fond d'un carton acheté aux puces.

D'avance merci.

Bonjour , je suis dans le meme cas :
PIN: 1235-3406-0019
ce pin est correct mais votre box est deja activé .
un grand merci par avance pour votre support
cordialement

Bonjour,

Je viens d'acheter une box Tahoma, je voulais l'a configurer cependant on me dit qu'un compte est déja associé a cette box, ce qui est impossible.

Pouvez-vous m'aider ?

Le PIN de la box est : 1235-1993-2747

Merci de votre aide

Bonjour,

Cela ne marche toujours pas, j’ai toujours le même message qui s’affiche.

Bonjour,
Je viens d'acquérir une maison avec une Himebox Box Tahoma, le code pin est déjà activé.
Code pin 1228-9727-9091.
Merci pour votre aide.

Bonjour,

Il y a plusieurs année, j'ai acheté une maison. L'appareil Somfy pour les volet roulant y est resté. Je ne l'avais jamais connecté mais aujourd'hui lorsque j'essaye, le code pin est correct mais la box est déjà activée.. Comment faire svp ?
voici le code pin de la box :
0805 8205 5909
Merci à vous pour l'action que vous mènerez.
Cordialement.
M. Bernos Cyril

Bonjour à tous je possède le même problème ma box tahoma switch est déjà relié à un compte.
C'est une maison que nous venons d'acheter avec des volets intégrés et un kit Somfy pour contrôler les volets.
Pin: 2039-4535-6993