Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

impossible de désarmer l'alarme suite déménagement ?

Bonjour,suite à un déménagement, je ne peux pas désarmer l'alarme, pour reconfigurer avec la nouvelle box. Le numéro de MAC : BU011101B259201.
Pouvez-vous m'aider Svp ?
Merci,

Catherine D.
Catherine D.

Catherine D.

Niveau
0
35 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Catherine D.
    Catherine D.

    Catherine D.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Bonjour, je n'arrive toujours pas à désarmer l'alarme, ni avec l'application ni avec les badges. L'application me dit que le link est débranché alors qu'il est bien allumé ... Merci d'avance de votre aide, je tourne en rond ...

    Catherine D.
    Catherine D.

    Catherine D.

    Niveau
    0
    35 / 100
    points

    Super, merci l'alarme est désactivée.
    Merci de votre aide.

    Haut de page